Informativa sui rimborsi

Informativa Resi e Rimborsi – Zento Riders

Da Zento Riders la qualità e la precisione sono la nostra priorità. Ogni decalcomania viene realizzata su misura e personalizzata in base alla bozza grafica approvata dal cliente. Per questo motivo, ti invitiamo a leggere attentamente le nostre condizioni su resi e rimborsi:

Resi non disponibili

Non è possibile effettuare resi o sostituzioni per motivi di preferenze personali, errori di ordine o mancata corrispondenza con le aspettative, poiché le decalcomanie sono realizzate su misura e personalizzate.
Il cliente è responsabile di verificare e confermare la bozza grafica fornita prima della produzione. Eventuali discrepanze rispetto alle misure o al design approvato non daranno diritto a reso o rimborso.

Prodotti difettosi o errori di produzione

Zento Riders accetta resi solo in caso di difetti di fabbrica o errori di produzione non riconducibili al cliente.
In tal caso, il cliente dovrà contattarci entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine, fornendo foto chiare del difetto riscontrato.
Dopo le opportune verifiche, provvederemo a sostituire gratuitamente il prodotto o, in alternativa, a rimborsarne l’importo.